Важно знать: Правила перевозок

Наиболее популярные выдержки из правил воздушных перевозок. Помните – без этих знаний вы рискуете быть удаленным из самолета и даже оштрафованным за незаконный провоз багажа, детей или животных.

Особенно это касается перевозки животных – многие искренне недоумевают, когда им сообщают, что на их животное необходимы документы, ему нужно сделать прививки, и чуть ли не вклеить фотографию в паспорт. Мороки с этим очень много, но без этого ваш любимец будет вынужден остаться в аэропорту, а вы – останетесь вместе с ним. Помните и о том, что в салон взять песика или кошку вам никто не разрешит – звереныш должен быть по всем правилам «упакован» и «уложен» со всем багажом. Позаботьтесь об его комфорте, сообщите о нем служащим багажного отделения.

1. Перевозка детей:

1.1. Пассажир воздушного судна имеет право бесплатно перевезти с собой одного ребенка в возрасте не старше двух лет без предоставления ему отдельного места. Другие дети в возрасте не старше двух лет, а также дети в возрасте от двух до двенадцати лет перевозятся по льготному тарифу, в соответствии с действующими условиями применения тарифов с предоставлением им отдельных мест, если отсутствуют особые условия применения специального тарифа.

1.2. Пассажир при оформлении Билета на ребенка (в возрасте до 12 лет), а также Пассажир, сопровождающий ребенка (в возрасте до 12 лет) при его перевозке воздушным транспортом, при прохождении процедуры регистрации обязаны предъявлять Авиакомпании документ, подтверждающий возраст ребенка (свидетельство о рождении). Возраст ребенка определяется на дату начала перевозки из начального пункта отправления, указанного в Договоре воздушной перевозки.

Loading...

1.3. Воздушная перевозка ребенка, не достигшего двенадцати лет, без сопровождения родителей (усыновителей, опекунов) или их доверенного лица, не осуществляется.

1.4. Воздушная перевозка лиц старше двенадцати лет осуществляется в обычном порядке.

2. Нормы провоза Багажа:

2.1. В соответствии с установленной Авиакомпанией нормой бесплатной перевозки багажа, Пассажир имеет право транспортировать 15 кг Багажа без дополнительной оплаты.

2.2. Норма бесплатного провоза Багажа не распространяется на Багаж ребенка, следующего с Пассажиром без предоставления отдельного места в салоне воздушного судна, а также на длинномерные, крупногабаритные и тяжеловесные вещи.

2.3. Дополнительно к установленной норме пассажир может бесплатно провезти предметы, не подлежащие взвешиванию, если они находятся у него в руках и не вложены в багаж (по одной вещи из каждой позиции):

• дамскую сумочку, портфель, папку для бумаг;
• пальто, шубу или плащ;
• небольшую камеру или фотоаппарат, портативный компьютер;
• зонт или трость;
• мелкие вещи, необходимые пассажиру в полете (печатное издание, питание, одежда, предметы туалета и медикаменты в небольших количествах);
• питание для ребенка, необходимое на период полета (при наличии ребенка);
• детскую дорожную колыбельку (при наличии ребенка до одного года);
• кресло-коляску для инвалидов и (или) костыли, если такие предметы необходимы пассажиру.

2.4. В исключительных случаях, по разрешению Авиакомпании в салоне ВС могут перевозиться также вещи, требующие при их перевозке особых мер предосторожности.

2.5. Сумма норм бесплатного провоза Багажа применяется к Пассажирам по их желанию, при условии, что они следуют Группой одним рейсом и одновременно предъявляют багаж для регистрации.

2.6. Авиакомпания или уполномоченный агент обязан информировать Пассажира о нормах бесплатного провоза Багажа, устанавливаемых при перевозке, а также о необходимости оплаты сверхнормативного провоза Багажа.

2.7. Авиакомпания имеет право ограничить перевозку или отказать Пассажиру в перевозке Багажа, масса которого превышает установленную норму бесплатного провоза, если такая перевозка не была предварительно согласована с Авиакомпанией.

3. Перевозка животных (птиц):

3.1. Перевозка животных и птиц рейсами Авиакомпании в качестве Зарегистрированного Багажа (в багажном отделении самолета) осуществляется по предварительному согласованию с Авиакомпанией.

3.2. Перевозка животных и птиц в пассажирских салонах воздушных судов не допускается, за исключением собак-поводырей, сопровождающих Пассажиров с пониженным зрением/слухом.

3.3. Пассажир обязан информировать Авиакомпанию о перевозке животных (птиц) при оформлении Заказа, сообщив вид, количество, вес перевозимых животных, а также габариты контейнера (клетки).

3.4. Животное (птица) при перевозке воздушным транспортом должно быть помещено в соответствующий контейнер (клетку или корзину), достаточных размеров с доступом воздуха и снабженный замком. Дно контейнера (клетки или корзины) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом, по периметру дна должен быть борт, исключающий просыпание абсорбирующего материала. Клетки птиц должны быть покрыты плотной светонепроницаемой тканью. Сумма трех измерений контейнера/клетки не должны превышать 230 см. Суммарный вес животного и контейнера (клетки) не должен превышать 50 кг.

3.5. Пассажир, следующий с животным (птицей), должен иметь и представить при регистрации действующие документы (сертификаты) о здоровье животного (птицы), выданные компетентными органами в области ветеринарии.

3.6. На животных и птиц не распространяется норма бесплатного провоза багажа. Перевозка животных и птиц оплачивается по тарифу, устанавливаемого условиями применения тарифов Авиакомпании, исходя из фактической массы животного (птицы) вместе с контейнером (клеткой).

3.7. Подопытные животные к перевозке не допускаются.

3.8. Собаки-поводыри, сопровождающие Пассажиров с пониженным зрением (слухом) перевозятся в салоне воздушного судна бесплатно сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа, при наличии соответствующей подготовки, что удостоверяется сертификатом, при условии, что на такой собаке имеется ошейник и намордник и она привязывается к креслу у ног владельца.

3.9. Прием к перевозке животных и птиц производится при условии, что Пассажир берет на себя всю ответственность за них. Авиакомпания не несет ответственность за телесные повреждения, утрату, задержку в доставке, заболевание или смерть таких животных и птиц.

3.10. Пассажир обязан соблюдать все требования Авиакомпании, и обязан возместить ей все убытки и дополнительные расходы в случае причинения животным (птицей) вреда воздушному судну, багажу других Пассажиров, здоровью и/или жизни других Пассажиров.

Loading...